Βενετία όταν οι γέφυρες είναι δύσκολες
Τα στοιχεία ελέγχθηκαν στις 11 Οκτωβρίου 2026
Για όσους δεν μπορούν να ανέβουν σκαλοπάτια, και για χρήστες αμαξιδίου. Ο Δήμος της Βενετίας μετρά 121 νησίδες, ενωμένες με 435 γέφυρες· ο τρόπος να τις αποφύγετε είναι το vaporetto. Αυτή η σελίδα συγκεντρώνει όσα λένε οι ίδιοι οι φορείς: εισιτήρια και επιβίβαση στα πλοιάρια, ποια μέρη της πόλης φτάνουν, η Βασιλική του Αγίου Μάρκου και το Παλάτι των Δογών, και βοήθεια όταν φτάνετε.
Κάποιες σελίδες προσβασιμότητας του Δήμου δεν έχουν ενημερωθεί εδώ και χρόνια. Όπου ένα στοιχείο προέρχεται από τέτοια σελίδα, γράφουμε πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά, οπότε επιβεβαιώστε το πριν πάτε.
Comune di Venezia: Venezia Accessibile (στα ιταλικά, τελευταία ενημέρωση 2016)
Δεν καλύπτονται ακόμη
Τα λεωφορεία του αεροδρομίου και τα πλοιάρια Alilaguna, τα θαλάσσια ταξί, η προσβάσιμη γόνδολα (ο ιστότοπός της δεν άνοιγε με ασφάλεια όταν ελέγξαμε), τα ξενοδοχεία, και οι εκκλησίες και τα μουσεία μακριά από την Πλατεία του Αγίου Μάρκου. Γράφουμε μόνο όσα έχουμε διαβάσει στις σελίδες του ίδιου του φορέα.
Το vaporetto
Η ACTV λειτουργεί τα θαλάσσια λεωφορεία (vaporetti). Για τους χρήστες αμαξιδίου είναι ο τρόπος να αποφύγουν τις γέφυρες.
- Εισιτήριο 1,50 €: οι χρήστες αμαξιδίου και οι κάτοχοι της Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας πληρώνουν 1,50 € για 75 λεπτά από την επικύρωση. Ισχύει σε όλα τα vaporetti της ACTV εκτός από τις γραμμές 16, 19 και Casino, και όχι στα πλοιάρια Alilaguna. Ο συνοδός χρήστη αμαξιδίου ταξιδεύει δωρεάν, όπως και ο συνοδός κατόχου Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας που έχει το σύμβολο συνοδού στο πίσω μέρος.
- Πύλες προτεραιότητας: στις κύριες στάσεις, ανάμεσά τους Piazzale Roma, Ferrovia (ο σιδηροδρομικός σταθμός), Rialto, San Zaccaria, Lido, Murano Faro και Burano, τα τουρνικέ έχουν κόκκινες πύλες «Priority». Οι χρήστες αμαξιδίου περνούν από τον διάδρομο εξόδου και πατούν το κουμπί κλήσης για να ειδοποιήσουν το προσωπικό.
- Rialto το βράδυ: από τις 20:19 ως το τέλος των δρομολογίων, οι χρήστες αμαξιδίου μπορούν να επιβιβαστούν στα Rialto A ή B αντί για τα C ή D, καλώντας τον δωρεάν αριθμό 800 845 065 τουλάχιστον 20 λεπτά πριν, και να αποβιβαστούν στα A ή B ζητώντας από το πλήρωμα επιπλέον στάση.
- Τι επιτρέπεται στο πλοιάριο: ηλεκτρικά αμαξίδια, και χειροκίνητα με αφαιρούμενο τροχό, αν είναι εγκεκριμένα για δημόσιες συγκοινωνίες και χωρούν στον χώρο για αμαξίδια. Τα σκούτερ κινητικότητας δεν επιτρέπονται στα πλοιάρια, εκτός αν πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις.
- Οχηματαγωγά: από την 1η Οκτωβρίου 2026, πιλοτικά, ένα αυτοκίνητο ανά δρομολόγιο με κάρτα στάθμευσης CUDE, που μεταφέρει χρήστη αμαξιδίου ή κάτοχο Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας, έχει προτεραιότητα στις γραμμές 11 και 17, μετά τα οχήματα με κράτηση. Πηγαίνετε στο εκδοτήριο τουλάχιστον 20 λεπτά πριν την αναχώρηση και μπείτε στη λωρίδα των οχημάτων με κράτηση.
- Πληροφορίες: το τηλεφωνικό κέντρο DIME της ACTV, +39 041 041.
AVM/ACTV: Venice urban services (εισιτήρια, στα αγγλικά)
ACTV: Επιβίβαση προτεραιότητας (στα ιταλικά)
ACTV: Προσβάσιμη μετακίνηση (στα ιταλικά)
ACTV: Γενικοί όροι μεταφοράς, ενότητα 4 (στα ιταλικά)
Ψηλά νερά. Ο Δήμος λέει ότι όλες οι αποβάθρες των vaporetti είναι προσβάσιμες, αλλά ότι όταν τα νερά ανεβαίνουν πολύ οι ράμπες γίνονται πολύ απότομες (τελευταία ενημέρωση της σελίδας Ιούνιος 2019).
Comune di Venezia: Δημόσιες συγκοινωνίες (στα ιταλικά, τελευταία ενημέρωση 2019)
Ποια μέρη της πόλης φτάνετε
Ο Δήμος λέει ότι σχεδόν το 70% της πόλης είναι προσβάσιμο σε άτομα με κινητική αναπηρία, επειδή τα vaporetti φτάνουν στα κύρια αξιοθέατα. Ο χάρτης προσβασιμότητάς του χρωματίζει κάθε περιοχή: πράσινη όπου σταματά vaporetto, ανοιχτοπράσινη όπου σταματά μικρότερο πλοιάριο ή οδηγεί «διευκολυμένη» γέφυρα, και λευκή όπου δεν φτάνουν οι δημόσιες συγκοινωνίες. Ο χάρτης είναι στα ιταλικά και στα αγγλικά, και είναι του Οκτωβρίου 2017.
Χωρίς αναβατόρια στις γέφυρες. Ο Δήμος αφαίρεσε το 2010 τα αναβατόρια σκάλας από τις γέφυρες της Βενετίας, επειδή δεν λειτουργούσαν αξιόπιστα.
Ο Δήμος δημοσιεύει επίσης 14 διαδρομές χωρίς εμπόδια για χρήστες αμαξιδίου (τελευταία ενημέρωση Ιούλιος 2019): περιοχή Αγίου Μάρκου, Rialto, Santa Margherita, Frari, Santo Stefano, Santi Giovanni e Paolo, Murano, Burano με Torcello και Mazzorbo, Castello Est, Ca’ d’Oro, Santa Marta, Rialto Mercato, Cannaregio Ovest και Zattere.
Comune di Venezia: Μετακίνηση (στα ιταλικά, σελίδες του Οκτωβρίου 2017)
Comune di Venezia: Χάρτης της προσβάσιμης Βενετίας (χάρτης στα ιταλικά και στα αγγλικά, 2017)
Comune di Venezia: Ποιες γέφυρες έχουν αναβατόριο; (στα ιταλικά)
Comune di Venezia: Διαδρομές χωρίς εμπόδια (στα ιταλικά, τελευταία ενημέρωση 2019)
Η Πλατεία του Αγίου Μάρκου
Πώς φτάνετε. Η διαδρομή του Δήμου για την περιοχή του Αγίου Μάρκου (τελευταία ενημέρωση Ιούλιος 2019) παίρνει τη γραμμή 1 ή 2 από Piazzale Roma ή Ferrovia ως τη στάση San Marco Vallaresso. Από τη στάση, ο δρόμος χωρίς σκαλοπάτια ως την πλατεία περνά από Calle Larga Ascensione ως Bacino Orseolo και μετά από Calle Salvadago. Η στοά κάτω από την Ala Napoleonica είναι τρία σκαλοπάτια πάνω από την πλατεία.
Η Βασιλική του Αγίου Μάρκου
- Δωρεάν είσοδος για άτομα με αναπηρία και τους συνοδούς τους: δείξτε τα έγγραφα αναπηρίας στον φύλακα στις πόρτες εισόδου, και το προσωπικό θα σας οδηγήσει στην καταλληλότερη είσοδο.
- Το μουσείο στον επάνω όροφο έχει ανελκυστήρα και αναβατόριο σκάλας.
- Για λειτουργίες και προσευχή, οι χρήστες αμαξιδίου μπαίνουν από την Porta dei Fiori, στην αριστερή πλευρά, που έχει ράμπα. Απευθυνθείτε στο προσωπικό εκεί.
Basilica di San Marco: Προσβασιμότητα (στα ιταλικά)
Η διαδρομή του Δήμου του 2019 προσθέτει ότι το αρχικό ψηφιδωτό δάπεδο είναι ανώμαλο και με κλίσεις, ότι η Pala d’Oro είναι τέσσερα απότομα σκαλοπάτια πάνω, ότι το Θησαυροφυλάκιο έχει σκαλοπάτια στην είσοδο, και ότι ο εξωτερικός εξώστης με τα άλογα δεν είναι προσβάσιμος.
Comune di Venezia: Διαδρομή, περιοχή Αγίου Μάρκου (στα ιταλικά, τελευταία ενημέρωση 2019)
Το Παλάτι των Δογών
- Η κανονική επίσκεψη είναι πλήρως προσβάσιμη, με ανελκυστήρα και προσβάσιμες τουαλέτες στο ισόγειο. Η ξενάγηση Itinerari Segreti, οι Φυλακές και το Οπλοστάσιο δεν είναι προσβάσιμα.
- Δωρεάν είσοδος για άτομα με αναπηρία με συνοδό.
Palazzo Ducale: Services and accessibility (στα αγγλικά)
Palazzo Ducale: Visitor information (εισιτήρια, στα αγγλικά)
Η διαδρομή του Δήμου του 2019 προσθέτει ότι η είσοδος επισκεπτών, η Porta del Frumento στην πλευρά του νερού, έχει σκαλοπάτι 15 εκ., και ότι μπορείτε να μπείτε αντί γι’ αυτήν από την Porta della Carta, δίπλα στη Βασιλική.
Γύρω από την πλατεία
Από την ίδια διαδρομή του 2019: το Museo Correr έχει είσοδο με ανελκυστήρα στην Calle Salvadago, με τη βοήθεια του προσωπικού, και προσβάσιμες τουαλέτες στον πρώτο όροφο. Το Campanile έχει ανελκυστήρα μέσα, αλλά για να φτάσετε σε αυτόν ανεβαίνετε τέσσερα σκαλοπάτια των 17 εκ. και ένα των 14 εκ., οπότε ζητήστε βοήθεια από το προσωπικό. Η Torre dell’Orologio δεν είναι προσβάσιμη.
Comune di Venezia: Διαδρομή, περιοχή Αγίου Μάρκου (στα ιταλικά, τελευταία ενημέρωση 2019)
Όταν φτάνετε
Με τρένο. Ο σταθμός Venezia Santa Lucia έχει γραφείο Sala Blu, την υπηρεσία βοήθειας του σιδηροδρομικού δικτύου, στην αποβάθρα 14. Η βοήθεια είναι δωρεάν: το προσωπικό σας συναντά, σας βοηθά να ανεβείτε και να κατεβείτε από το τρένο με ανυψωτική πλατφόρμα ή ράμπα, και σας συνοδεύει ως την έξοδο. Κάντε κράτηση στο +39 02 32 32 32 (από κινητά και από το εξωτερικό) ή στο 800 90 60 60 (δωρεάν από σταθερά στην Ιταλία), κάθε μέρα 6:45–21:30, ή με email στο salablu.venezia@rfi.it. Μεταξύ δύο μεγάλων σταθμών, ο Santa Lucia χρειάζεται ειδοποίηση μίας ώρας για τρένα μεταξύ 7:45 και 22:30, και 12 ωρών τη νύχτα· αν ο άλλος σταθμός σας είναι μικρότερος, υπολογίστε τουλάχιστον 12 εργάσιμες ώρες. Τα αμαξίδια στο τρένο μπορούν να έχουν έως 70 εκ. πλάτος, 120 εκ. μήκος και 250 κιλά μαζί με τον επιβάτη.
RFI: Sala Blu assistance (στα αγγλικά)
Με αεροπλάνο. Η βοήθεια στο αεροδρόμιο Marco Polo είναι δωρεάν. Ζητήστε τη μέσω της αεροπορικής όταν κάνετε κράτηση, ή τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναχώρηση. Στην άφιξη, το προσωπικό σας συνοδεύει από το αεροπλάνο ως τα σημεία κλήσης, ανάμεσά τους οι προβλήτες 2 και 13 της μαρίνας του αεροδρομίου. Οι κάτοχοι κάρτας στάθμευσης CUDE παρκάρουν δωρεάν στις ειδικές θέσεις.
Venice Airport: Passengers with disabilities and reduced mobility (στα αγγλικά)
Το People Mover. Στο People Mover μεταξύ Tronchetto και Piazzale Roma, οι χρήστες αμαξιδίου φτάνουν στις αποβάθρες με ανελκυστήρα. Κάθε βαγόνι παίρνει ένα αμαξίδιο.
ACTV: Γενικοί όροι μεταφοράς, ενότητα 4 (στα ιταλικά)
Το τέλος εισόδου
Το 2026, οι ημερήσιοι επισκέπτες πλήρωναν τέλος για να μπουν στην ιστορική πόλη σε ορισμένες μέρες. Η δοκιμαστική περίοδος έληξε: από τις 27 Ιουλίου 2026 το τέλος δεν ισχύει, και ο Δήμος δεν έχει αποφασίσει ακόμη για τα επόμενα χρόνια. Το 2026, τα άτομα με αναπηρία και όποιος τα συνόδευε απαλλάσσονταν δείχνοντας την Ευρωπαϊκή Κάρτα Αναπηρίας· χωρίς την κάρτα, έπρεπε να ζητήσουν την απαλλαγή ή να υποβάλουν υπεύθυνη δήλωση.
Venezia Unica: Venice Access Fee (στα αγγλικά)
Venezia Unica: Exemptions (στα αγγλικά)
Πριν φύγετε
- Φέρτε την Ευρωπαϊκή Κάρτα Αναπηρίας αν την έχετε, ή τα έγγραφα αναπηρίας σας: από αυτά εξαρτώνται το εισιτήριο των 1,50 € στο vaporetto και η δωρεάν είσοδος στη Βασιλική.
- Κλείστε βοήθεια για το τρένο με τη Sala Blu, ή για το αεροδρόμιο μέσω της αεροπορικής τουλάχιστον 48 ώρες πριν.
- Σχεδιάστε με βάση το vaporetto: δείτε στον χάρτη του Δήμου ποιες περιοχές φτάνουν τα πλοιάρια.
- Το βράδυ στο Rialto, καλέστε το 800 845 065 τουλάχιστον 20 λεπτά πριν για να επιβιβαστείτε στη στάση A ή B.
- Όταν τα νερά είναι πολύ ψηλά, περιμένετε απότομες ράμπες στις αποβάθρες.
Ελέγξτε τον προορισμό με βάση τις δικές σας ανάγκες: Βενετία
Αυτός ο οδηγός είναι γενικός. Το Step-Free μπορεί να ελέγξει ένα ταξίδι με βάση το πώς μετακινείστε: πόση απόσταση μπορείτε να περπατήσετε, πόσα σκαλοπάτια αντέχετε και τι πρέπει να υπάρχει.